Pagamenti

Posso pagare in modo sicuro online?

Sì, il pagamento online è sicuro. Si effettua il pagamento in un ambiente internet sicuro con connessione SSL. In questo modo, nessuno può osservare di nascosto il pagamento. Riconoscerai che la sicurezza è attiva dal lucchetto nel vostro browser.

Come posso utilizzare un codice sconto per effettuare un ordine?

Nel carrello, sotto la voce "Completa l'ordine", c'è scritto "Vuoi aggiungere un voucher? Fare clic qui”. Inserendo il codice, vedrai subito se esso è valido e l’ammontare dello sconto. 

Posso restituire un prodotto pagato con un buono?

È possibile restituire un prodotto pagato con una carta regalo o un buono. Riceverai un buono coverdirect.it pari all’importo pagato. Non è possibile ricevere un rimborso in denaro al posto del credito. Se hai pagato una parte dell’intero importo con un altro metodo di pagamento, allora riceverai un rimborso per quella parte dell’ammontare nello stesso modo in cui hai pagato.

Dove posso trovare la mia fattura?

Riceverai una fattura via e-mail in formato PDF al momento della spedizione dell'ordine.

Il pagamento non è andato a buon fine, cosa devo fare?

Se il pagamento non va a buon fine, verrai reindirizzato al nostro sito web. Il tuo carrello sarà sempre lo stesso. Sarà quindi possibile avviare un nuovo pagamento. Non elaboriamo ordini con un pagamento non riusciti. Quindi puoi tranquillamente effettuare di nuovo l’ordine. Non invieremo il tuo ordine due volte.