Reclami e Suggerimenti

Ho un reclamo. Dove posso segnalarlo?

Facciamo tutto il possibile per fornire a tutti i nostri clienti il miglior servizio e buoni prodotti. Non sei soddisfatto? Prima di tutto, le nostre scuse. Naturalmente risolveremo il problema per te. Puoi inviare un reclamo utilizzando il modulo sottostante. Riguarda un prodotto? Allora vorremmo ricevere anche una foto per fornirti il miglior servizio possibile.

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Non sono soddisfatto della gestione del mio reclamo. Cosa devo fare?

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Puoi inviare un'e-mail a servizioclienti@coverdirect.it. La tua situazione sarà esaminata e faremo tutto il possibile per aiutarti ulteriormente. Non sei ancora soddisfatti? Allora puoi sempre inoltrare il reclamo alla risoluzione delle controversie online della Commissione Europea tramite: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ho un suggerimento. Dove posso segnalarlo?

Se hai dei suggerimenti da darci, ci piacerebbe sentirli per poterti offrire il miglior servizio e i migliori prodotti.