Termini e condizioni

1. Scopo

Le seguenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto è concluso con:

RR Commerce Europe B.V.
Pieter Goedkoopweg 22
2031EL Haarlem
Paesi Bassi

Partita IVA: NL862772564B01
Numero identificazione IVA Paesi Bassi: 83212590

La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di effettuare l'ordine vincolante utilizzando le informazioni fornite nel processo di ordinazione e utilizzare gli strumenti di correzione spiegati. Facendo clic sul pulsante per finalizzare l'ordine, si effettua un ordine vincolante per la merce nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine verrà inviata tramite e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

La conclusione del contratto tra noi e te come cliente dipende dal metodo di pagamento che si è scelto:

Carta di credito e debito

Quando effettui l'ordine, ci fornisci anche i dati della tua carta di credito. Dopo la tua identificazione come titolare legale della carta, chiediamo alla società della tua carta di credito di avviare la transazione di pagamento e quindi accettare la tua offerta.

PayPal

Durante il processo di ordine verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e quindi accettare la tua offerta.

Apple Pay

Vuoi effettuare l'ordine tramite il tuo dispositivo Apple? Puoi anche pagare l'ordine con Apple Pay*. Apple Pay è un modo sicuro e veloce per pagare nei negozi (online) con un dispositivo Apple. Attivi Apple Pay una volta presso la tua banca, con la quale viene concluso il contratto.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto 

La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è l'italiano.

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali via e-mail. Puoi vedere il testo del contratto nel nostro login cliente.

4. Termini di consegna

Consegniamo in Italia. Al tuo ordine potrebbe essere applicato un costo di spedizione. 

Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile ritirare il prodotto di persona.

Non consegniamo presso centri di raccolta pacchi.

5. Pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:

Carta di credito

Quando effettui l'ordine, ci fornisci anche i dati della tua carta di credito.

Dopo la tua identificazione come titolare legale della carta, chiederemo alla società della tua carta di credito di avviare la transazione di pagamento immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società della carta di credito e l'importo viene addebitato sulla carta.

PayPal

Durante il processo di ordine verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi registrarti o esservi registrato, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo aver ricevuto l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.

La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordine.

Apple Pay

Vuoi effettuare l'ordine tramite il tuo dispositivo Apple? Puoi anche pagare l'ordine con Apple Pay*. Apple Pay è un modo sicuro e veloce per pagare nei negozi (online) con un dispositivo Apple. Attivi Apple Pay una volta presso la tua banca, con la quale viene concluso il contratto.

Pagamento anticipato / Bonifico bancario

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai i dettagli del conto dal nostro partner Mollie, che elaborerà il tuo trasferimento, dopodiché il contratto con noi sarà concluso.

6. Garanzie 

Si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi. Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e le loro condizioni precise possono essere trovate con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

7. Codice di condotta 

Siamo soggetti ai seguenti codici di condotta:

Criteri di qualità Trusted Shops

8. Risoluzione delle controversie

Se sei un consumatore europeo, dovresti essere consapevole che la Commissione Europea ha messo a disposizione uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie per tutti i residenti in Europa, disponibile al link seguente: https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_it